Konya Büyükşehir Belediyesi Zabıta Dairesi Başkanlığı bünyesinde hizmet veren Tüketici Hakları Zabıta Amirliği, tüketicilerin bilinçlendirilmesi ve korunmasına katkı sağlamak gayesiyle çalışmalarını sürdürüyor. Marketlerde fiyat etiketinden haksız fiyat artış denetimine kadar tüketici haklarını muhafazaya yönelik kontroller yapan ünite, okullarda ve alışveriş merkezlerinde de bilgilendirme çalışmaları yürütüyor.
Konya Büyükşehir Belediyesi Zabıta Dairesi Başkanlığı bünyesinde hizmet veren Tüketici Hakları Zabıta Amirliği kontrollerini aralıksız sürdürüyor.
Tüketicilerin bilinçlendirilmesi, korunması ve problemlerinin çözülmesi emeliyle hizmet veren Tüketici Hakları Zabıta Amirliği, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında belediyeye gelen şikâyetleri öncelikli olarak kıymetlendirerek tahlile kavuşturuyor.
Tüketici Hakları Zabıta Amirliği’nin vazifeleri kapsamında; marketlerde fiyat etiket denetimi, indirimli satış denetimi, haksız fiyat artış kontrolü, satıştan kaçınmanın denetimleri yer alıyor. Ünite ayrıyeten Ticaret Vilayet Müdürlüğü’yle koordineli olarak okullarda eğitim seminerleri düzenleyerek öğrencilerin bilinçlendirilmesine de katkı sağlıyor.
Bunların yanı sıra zabıta amirliği alışveriş merkezlerinde ve halkın ağır olduğu bölgelerde stantlar kurarak vatandaşların tüketici haklarından haberdar olmaları maksadıyla broşürler dağıtarak bilgilendirmeler yapıyor. Tüketiciler, ALO 153 Açık Kapı ve 444 55 42 nolu çizgiler ile [email protected] e-posta adresinden her türlü şikayetleri 7/24 iletebiliyor.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı
