Anadolu Isuzu, yurtdışı pazarlardaki satış sonrası hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini harikaya taşıma maksadı doğrultusunda, Avrupa lojistik merkezini Almanya’nın Stuttgart kentinde açtı.
Türkiye’nin ticari araç markası Anadolu Isuzu, dünyada büyüme gayesi doğrultusunda hem yeni pazarlara açılma hem de mevcut pazarlardaki varlığını güçlendirme odaklı stratejik yatırımlarını sürdürüyor. Son devirde elde ettiği ihracat muvaffakiyetleri ile şirket tarihindeki en yüksek sayılara ulaşan Anadolu Isuzu, satış ve servis ağını güçlendirme gayesi doğrultusunda Almanya’nın Stuttgart kentinde bir lojistik merkezi açtı. Anadolu Isuzu’nun satış sonrası hizmetler alanında fark yaratacak olan merkez, yüksek kaliteli ve müşteri odaklı satış sonrası servisin geliştirilmesini hedeflemektedir.
Her gün yedek kesim sevkiyatı yapabilme kapasitesine sahip olan lojistik merkezi, Anadolu Isuzu’nun Avrupa’daki distribütörlerinin yedek modül bekleme ve transfer müddetlerini en aza indirerek iş süreçlerini değerli ölçüde hızlandırmayı ve kolaylaştırmayı hedefliyor. Anadolu Isuzu, Avrupa Lojistik Merkezi sayesinde bilhassa satış sonrası hizmetlerde, büyük bir değer taşıyan yedek modül sevkiyat müddetlerini bir güne kadar indirecek.
Otomotiv dalında tedarik zinciri ile ilgili süreçlerin en kıymetli halkalarından birini lojistiğin oluşturduğunu söyleyen Anadolu Isuzu Operasyonel İşlevlerden Sorumlu Küme Yöneticisi Hakan Özenç, şunları söyledi:
“Anadolu Isuzu olarak müşteri memnuniyetinde sürekli harikalığı ve sürdürülebilirliği hedefliyoruz. Bu doğrultuda yurt içinde olduğu üzere yurt dışı pazarlarda da müşterilerimizin istek ve gereksinimlerine en uygun tahlilleri geliştiriyoruz. Almanya’nın Stuttgart kentinde açtığımız lojistik merkezimiz, Avrupa ihracat pazarlarımıza yönelik sevkiyatlarımızın en gerçek ve verimli biçimde planlanmasında, ilgili tüm iş süreçlerinin faal yönetilmesinde kritik rol üstlenecek. Bu merkez şiddetli bir lojistik operasyon olan otomotiv yedek kesimlerinin servis ve bakım istasyonlarına sevkiyatlarını büyük ölçüde hızlandıracak. Avrupa lojistik merkezimiz, büyüme amaçlarımız doğrultusunda lojistik hizmetlerimizin faal ve verimli bir biçimde gerçekleşmesi, yüksek müşteri memnuniyetine ulaşılması ismine kıymetli bir adımı temsil ediyor.”
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı
