Herkes için hak temelli ve erişilebilir bir bankacılık tecrübesi oluşturmak amacıyla Engelsiz Bankacılık çalışmalarına odaklanan Alternatif Bank, Türkiye’de ve bankacılık dalında bir birinci olan “Erişilebilir Bankacılık Tabirleri Sözlüğü” projesini hayata geçirdi. Banka, Toplumsal Haklar ve Araştırma Derneği (TOHAD) ve İşitme Engelliler ve Aileleri Derneği (İED) ile işbirliği içinde yürüttüğü projeyle, günlük hayatta en sık kullanılan bankacılık tabirlerini, işaret lisanı, sesli betimleme ve sadeleştirilmiş metin takviyesiyle anlattığı kısa görüntülerden oluşan bir içerik serisi haline getiriyor. Başta işitme engelliler, yaşlılar ve düşük finansal okuryazarlığa sahip bireyler olmak üzere, toplumda bankacılık tabirlerini anlamada yaşanan zorluklardan yola çıkarak tasarlanan içerik serisinin birinci etabında en sık kullanılan 28 temel terim için özel görüntüler üretildi. Projenin kısa bir müddet içinde 100’ün üzerinde bankacılık terimini kapsayan bir görüntü kütüphane haline dönüşmesi planlanıyor.
Alternatif Bank’ın Manisiz Bankacılık alanındaki yeni projesiyle ilgili görüşlerini aktaran Genel Müdür Kaan Gür, “Alternatif Bank olarak kurum kültürümüzün temel ögelerinden biri ‘insan odaklılık’. Sunduğumuz tüm hizmetlerin herkes tarafından eşitlik çerçevesinde çarçabuk ulaşılabilmesini öncelikli maksadımız kabul ediyoruz. Bu anlayıştan hareketle, engelli bireylerin bankacılık hizmetlerinden eşit halde yararlanabilmesi için, bölümümüze örnek olacak bir yola çıktık ve Manisiz Bankacılık yaklaşımıyla bir dizi uygulamayı hayata geçirdik. Bu kapsamda en yenilikçi projelerimizden biri de, üniversite öğrencilerine yönelik düzenlediğimiz Manisiz Bankacılık Ideathonlarının pahalı bir çıktısı olan Erişilebilir Bankacılık Tabirleri Sözlüğü oldu. Bugün işitme engelliler başta olmak üzere, toplumun değerli bir kısmı bankacılık tabirlerini anlamada zorluklar yaşıyor. Bunun ardında düşük finansal okuryazarlık kadar, pek çok bankacılık teriminin ne yazık ki Türk işaret lisanında tam bir karşılığının bulunmaması ya da şimdi çeviri edilmemiş olması yatıyor. Bu sorunu çözmek için gerçekleştirdiğimiz çalışmamızla finansal kapsayıcılık ismine değerli bir adım attığımıza inanıyorum.” diye konuştu.
Engelsiz Bankacılık çalışmalarının liderliğini yürüten Alternatif Bank Kurumsal Bağlantı Müdürü Levent Ulusoy ise “Yoğun bir hazırlık süreci gerektiren projemize günlük hayatta en sık kullanılan bankacılık tabirlerini belirleyerek başladık. Bu tabirleri işaret lisanı uzmanları, akademisyen ve STK temsilcilerinden oluşan değerli bir takımın katkılarıyla, işaret lisanı, sesli betimleme ve sadeleştirilmiş metinler kullanarak kısa görüntü içerikler haline getirdik. Bu sayede başta işitme engelliler olmak üzere, farklı pürüz kümelerinin çarçabuk anlayabileceği bir içerik havuzu oluşturduk. Geçen yıl 6 terim ile pilot olarak başladığımız projede şu anda 28 terime ulaştık. Bu seriyi kısa müddet içinde 100’den fazla tabirle zenginleştirerek, finansal kapsayıcılığa hizmet eden ve herkesin kullanımına açık bir kelamlık haline getireceğiz. Emelimiz Manisiz Bankacılık alanında sadece kuralları uygulayan bir kurum olmakla yetinmeyip, bölümümüzde bir zihniyet değişimine öncü olabilmek. Bunun için de üzerimize düşeni yapmaya devam edeceğiz.” açıklamasında bulundu.
Alternatif Bank’ın Erişilebilir Bankacılık Tabirleri Sözlüğü görüntü serisinde; FAST, Havale, IBAN, KOLAS, Vadeli Hesap, Vadesiz Hesap, EFT, Banka Hesabı, Banka Kartı, BSMV, Cari Hesap, Dekont, Döviz Kuru, POS Aygıtı, Ekstre, Hesap Bakiyesi, İnternet Bankacılığı, Kiralık Kasa, Konut Kredisi, Kredi Faizi, Mevduat Faizi, Taşınabilir Bankacılık, Para Çekme, Para Yatırma, SWIFT, Taşıt Kredisi, Valör, Virman tabirleri, işaret lisanı, sesli betimleme ve sadeleştirilmiş metin dayanaklı kısa sinemalarla anlatılıyor. Alternatif Bank Bankacılık Tabirleri Sözlüğü görüntü serisine, Bankanın kurumsal web sitesinden ve resmi Youtube kanalından ulaşılabiliyor.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı
