VakıfBank’ın açık bankacılık hizmetleri kapsamında geliştirdiği ve ticari müşterilerine büyük kolaylık sağlayan Tüm Hesap uygulaması, yeni özellikleriyle artık ferdi müşterileri de kapsıyor. Yenilenen Tüm Hesap uygulaması ile VakıfBank; evraksız, uçtan uca dijital bir yapı oluşturuyor ve tüm müşterilerinin diğer bankalardaki hesaplarını görüntüleyip para transferi yapmalarına imkân sağlıyor.
‘Dijital kolaylaştırır’ yaklaşımıyla geleceğin bankacılığını tasarlayan ve dijitalleşmede sürekli gelişimi hedefleyen VakıfBank, müşterilerinin hayatını kolaylaştıran Tüm Hesap uygulamasını yeniledi. Devreye alınan yeni özellikleri sayesinde Tüm Hesap ile artık sınırlama olmaksızın tüm VakıfBank müşterileri, diğer bankalardaki hesaplarını, bankaların dijital kanallarına başka farklı girmeye gerek kalmadan VakıfBank Taşınabilir ve İnternet Bankacılığı kanallarından görüntüleyebiliyor ve isterse para transferi başlatabiliyor.
Tüm Hesap eserinde kullandığı teknolojiyi ve sunduğu hizmeti geliştiren VakıfBank, bu sayede VakıfBank Taşınabilir ve İnternet Bankacılığı üzerinden daha kolay, uçtan uca dijital bir yapı oluşturuyor. Yeni Tüm Hesap ile müşteriler evrak yükü olmaksızın, VakıfBank Taşınabilir ve İnternet Bankacılığı kanalları üzerinden süreçlerini gerçekleştirebiliyor.
“VakıfBank’ın dijitalleşme ve müşteri tecrübesi odaklı yaklaşımı, yenilenen Tüm Hesap ile hayat buldu”
VakıfBank Genel Müdür Yardımcısı Ferkan Merdan, Tüm Hesap’taki geliştirmelere ilişkin değerlendirmesinde, “Dijitalde daima gelişim göstererek yeniliklere imza atmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizi dinliyor, data tahlilini faal kullanıyor ve tespit ettiğimiz gelişim alanlarında çalışmalar yapıyoruz. Süratli, kolay ve inançlı bir dijital bankacılık dünyası sunma noktasında açık bankacılık uygulamalarını aktif biçimde kullanıyoruz. Bu kapsamda daha evvel ticareti kolaylaştıran, işletmelere sürat ve çeviklik kazandıran Tüm Hesap ürünümüzü, bireysel müşterilerimize de sunuyoruz. Yenilenen Tüm Hesap ile hesap erişim müsaadesi etabından itibaren çıktı alıp form doldurma zorunluluğunu ortadan kaldırdık. Kişisel müşterilerimize de öbür banka hesaplarını görüp para transferi yapabilme imkânı sunduk. Dijitalleşme stratejilerimiz kapsamında bankacılık süreçlerinde zaman ve mekân kısıtını kaldırmayı hedefleyerek her türlü kolaylığı müşterilerimizle buluşturmaya devam edeceğiz” dedi.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı
